分拣、扫描、打包，一气呵成！“看我，10秒内准能完成一个包裹！”39岁的快递员张某林正在快递站点熟练地操作着，脸上洋溢着自豪和满足的笑容。
2007年，张某林被确诊为精神残疾，常年需依赖年迈父亲的照料。“他没有工作，消极度日，长期依赖药物维持。”生活曾一度陷入困境，其父张叔接连叹气。
精神残疾人如何回归生活？
民有所呼 我有所应。2022年以来，市民政局紧紧围绕党的二十大报告提出的“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”目标，积极探索开展精神障碍社区康复服务试点。试点项目委托第三方服务团队为城乡特困、低保和低收入家庭等严重精神障碍患者提供专业化康复服务，由10名专业社工、20名医护人员和130名志愿者组成的服务团队有力有效开展精准康复服务。
线上线下发力，全方位促进患者康复。
“服务内容覆盖服药训练、生活技能训练、疾病与健康管理训练、社交技能训练、职业能力训练以及个性化康复服务等6大方面，线下采取真实生活场景开展工疗、农疗、康复训练、职业实操等服务，线上创建‘医养服务家服务’服务平台，通过手机APP预约上门服务，对服务全过程进行留痕管理。”社工黄耀华说。
2023年10月，张某林在试点项目帮助下，学习自我管理，积极努力承担家务，协助父亲完成一些力所能及的劳作。
从困境中走出，回归正常工作生活。“我可以正常工作了，有能力赚钱了。”经过近9个月的社区康复服务和职业能力训练，今年7月，张某林在一家快递站点就业，每月获得2000元劳动收入。
帮助精神障碍患者实现从“被照顾者”到“社会参与者”的转变，成为我市残疾人关爱服务的亮点。像张某林这样受益于市民政局实施的精康服务项目而实现就业的精神残疾人达到40多人。
该项目不仅为城乡特困、低保和低收入家庭的精神障碍患者带来了专业、全面的康复服务，而且在降低病情复发率、致残率，提升自理能力、促进就业方面取得日益明显的实效。
“我们希望参与康复项目对象更加积极主动参与社区志愿服务活动，丰富生活，更好地融入社会。”市民政局社会事务和慈善事业促进科负责人表示，患者家属如有需要，可以申请进一步的心理关怀、疏导等服务。
截至目前，项目服务团队入户探访评估建档827人，开展服药训练、生活技能训练、疾病与健康管理训练613人，社交技能训练、职业技能训练、个性化服务307人，助力43名服务对象实现灵活就业，接受服务的患者显好率达到80%以上、患者家属满意度95%，群众获得感、幸福感、安全感更强了。（周汉邦 梁雨珊）