社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，是“最底线的民生保障”。我市民政部门深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，加快健全完善分层分类的社会救助体系，将基层党建和社会救助深度融合，引导党员干部参与社会救助各个环节，以“大数据+网格化+铁脚板”“物质+关爱服务”等多样化社会救助工作模式，构建起一张覆盖广泛、反应迅速、服务精准的社会救助网，全力兜住困难群众“稳稳的幸福”。
救助合力强起来——
从“人找政策”到“政策找人”
“黄爷爷，最近身体怎么样，生活里还有什么难事不？”近日，在钦北区平吉镇古隆村，网格员韦晨涛正在对年逾七旬、患有二级精神残疾的黄某发进行日常寻访。
这是网格员执行“五必访”制度的一部分，该制度要求网格员必须定期访问困难家庭、危重病人家庭、空巢老人及留守儿童家庭、困难党员和老党员，以及信访户和特殊人员，以深入了解群众需求，确保救助服务的精准送达。
近年来，市民政局不断加强基层工作队伍建设，将社会救助融入基层党建工作网络，通过加强党建资源与社会救助资源整合，全市划分网格13437个，各级网格长、网格员共16302人。
覆盖全市的社会救助网格，通过“全面入户排查+实时信息比对+主动帮助申请”的模式，对困难群众进行精准识别与快速救助。同时依靠广西社会救助系统、钦州市低收入人口动态监测系统进行数据比对，及时发现疑点问题，把问题解决在萌芽状态，全面提升社会救助服务的整体水平。
目前，全市累计推送疑点数据26.64万条，入户核查19.59万人次，新增各类低收入人口20554人，真正做到了从“人找政策”到“政策找人”的转变。
救助政策通起来——
想方设法把救助落在最实处
宣传到不到位，直接影响救助政策知晓率。市民政局通过在村级设立服务站点，设摊咨询、展示海报、派发宣传资料等方式，向群众普及社会救助政策，详细介绍低保、特困供养、临时救助、残疾人两项补贴等救助项目的标准、条件及申请流程，已逐步成为居民获取政策信息、寻求援助的重要窗口。
今年3月，钦北区平吉镇平吉村社会救助服务站社工黄娟与同事在例行巡访工作中，注意到牛江村张某卿家的生活状况可能符合救助条件，但尚未享受到相关救助。随后，他们通过入户走访、咨询邻里、村委会复核等多种方式，全面搜集张某卿家庭的详细情况。在确认情况属实后，迅速启动了帮办代办主动救助流程，协助其家庭获得低保救助，缓解了家庭生活困难。
“我们除了积极发挥救助政策阵地宣传作用，还实施‘大数据+网格化+铁脚板’的主动发现工作模式，想方设法把救助落在最实处。”黄娟说道。服务站积极开展在职党员进社区、驻村干部上门巡访等活动，主动解答群众疑惑，主动发现困难群众，及时提供救助。
救助服务暖起来——
实现应保尽保、应助尽助、应享尽享
3月中旬，平吉镇平沙村分散特困供养人员班某蔚老人突发脑梗，送往市中医院住院治疗。平吉镇社会救助服务中心在得知此情况后，迅速响应，立即派出护理人员提供专门的住院陪护服务，住院期间累计为班某蔚老人提供照料护理服务1910小时。为帮助班某蔚老人尽快恢复健康，摆脱困境，社会救助服务中心社工积极链接慈善资源，为班某蔚老人准备了护理包、营养品等必需物资。在多方关怀帮助下，班某蔚老人的病情逐步稳定并有所好转，并于6月初出院回家。
为了让救助服务更加贴心、精准，市民政局充分发挥资源整合优势，广泛动员各类社会组织、热心人士以及党员、社区工作者、网格员、志愿者等多方力量，在全市范围内组建了多支志愿服务队伍，共同编织温暖救助网。志愿者们不仅常态化开展困难家庭走访慰问活动，定期为困难家庭送去米面油等生活必需品，还提供免费理发、义诊等便民服务，极大地缓解了困难群众的生活压力。
此外，着眼于困难群众最迫切的需求，市民政部门向困难群众宣传推广“微心愿”救助帮扶小程序，通过微信公众号平台向全社会征集困难群众的“微心愿”，发动社会力量为困难家庭圆梦“微心愿”。
一盏照亮学习之路的台灯、一副辅助行走的拐杖、一张舒适的床垫……一个个心愿物件交到困难群众手中，他们心满意足的笑脸就是民政工作人员最大的欣慰。
“通过全方位党建引领社会救助工作新机制，凝聚起了推动主动精准温暖救助的强大合力，实现应保尽保、应助尽助、应享尽享。”市民政局副局长宋启权表示，下一步将继续加强党建工作同社会救助工作的深度融合、一体推进，以一流的服务阵地、一流的服务队伍、一流的服务水平示范点为目标打造改革创新实践品牌，为困难群众提供更加多层次全方位的救助帮扶，让困难群众的幸福感获得感安全感更足。（钟文华 李璐雪）